具体流程

1、客户通过来电咨询，获知机构基本信息，接待人员带领来访客户到现场参观，实地了解本机构情况。

2、客户入住签约时，应填写入住申请表（应详细填写个人信息）并且意向选房。在入住前，应进行身体检查及评估（长者及监护人），满足机构入住条件方可入住。

3、客户签订入住协议后，需交付入住押金、该评估等级的入住费。

4、机构将入住的客户信息录入存档。如果当日入住，需在当日办理入住手续。如择日入住，机构将统一录入客户信息，并将提前准备入住长者必需品。

5、机构将已入住的客户信息整理并做好录入存档。对长者提供专业照护服务。